Wix annuncia un piano di riduzione dei costi da $150 milioni di dollari

Wix, solo tre mesi fa l’amministratore delegato dell’azienda si vantava sui social media che gli unici tagli che avrebbe fatto erano al marchio di alcolici in azienda, ma questa settimana ha già annunciato il licenziamento di 100 dipendenti

Le allegre foto caricate dai dirigenti di Wix da una festa che ha avuto luogo insieme alla pubblicazione dei risultati del primo trimestre tre mesi fa stanno cedendo il passo alla realtà. I dirigenti, compreso il CEO Avishai Abrahami, sono stati fotografati lo scorso maggio con i cartelli “Tagli di budget: niente whisky, solo tequila” (in risposta alle notizie secondo cui l’azienda avrebbe tagliato la sua forza lavoro). Questi ora assumono un significato diverso dopo che Wix ha annunciato questa settimana che sta licenziando 100 dipendenti. Anche prima, la società ha chiuso la filiale Wix Answers e ha approfittato della mossa per licenziare dozzine di dipendenti in più. Ora, Wix si sta rendendo conto che non c’è più spazio per l’autocompiacimento, con i rapporti finanziari per il secondo trimestre del 2022 che rivelano il rallentamento della crescita, una significativa mancanza nelle sue previsioni di profitto e l’abbassamento delle sue previsioni per il resto dell’anno.

Alla luce di questi dati, la società è costretta ad annunciare un ampio piano di tagli. Il piano dovrebbe portare a risparmiare $150 milioni di dollari all’anno per i prossimi tre anni. “I nostri risultati riflettono la continua volatilità dei mercati e, pertanto, abbiamo già iniziato ad attuare un piano triennale per ridurre i costi”, ha affermato Wix nei rapporti. Secondo la società, i tagli hanno lo scopo di accelerare l’espansione dei margini di profitto lordo e operativo e aiutarla a raggiungere il suo obiettivo di flusso di cassa, anche se le condizioni di mercato sono difficili nel 2023.

“L’economia globale sta attraversando una crisi e questo ha un grande impatto sul commercio online”, ha detto Nir Zohar, presidente di Wix. “Lo abbiamo riconosciuto e, a differenza di altre aziende che hanno tagliato il 10% dei propri dipendenti, non ci siamo svegliati la mattina sorpresi dalla situazione. Abbiamo iniziato i processi all’inizio dell’anno interrompendo le assunzioni dopo che siamo cresciuti molto velocemente durante il periodo precedente. Ora dobbiamo fermarci a pensare a come comportarci in modo più sano. Se guardi trimestre dopo trimestre, la nostra forza lavoro è diminuita”.

Alla fine del secondo trimestre, Wix impiegava 5.863 dipendenti, rispetto a una forza lavoro di 6.084 dipendenti alla fine del primo trimestre, ovvero un calo del 3,6%. “Oltre a ciò che abbiamo sentito e visto, ci sono anche alcune cose che non avevamo previsto, come la guerra in Europa, la crisi energetica e l’impatto degli eventi sull’inflazione e sulle valute. Ci siamo resi conto che dobbiamo essere molto più calcolatori in tutte le nostre spese, ma non abbiamo bisogno di ondate di licenziamento, è sufficiente pianificare ed essere calcolato”, ha aggiunto Zohar. Wix ha spiegato che l’effetto delle fluttuazioni valutarie è stato drammatico e si è fatto sentire principalmente nel flusso di cassa. Il 30% dei ricavi dell’azienda proviene dall’esterno degli Stati Uniti, principalmente dalla Gran Bretagna e dall’Eurozona, dove i ricavi sono in valuta locale, ma le spese sono in dollari. Questo è anche il motivo per cui Wix sta riducendo la previsione annuale del flusso di cassa libero al 2%-3% dei ricavi che dovrebbero essere di circa $ 1,4 miliardi e questo rispetto a una precedente previsione per un flusso del 4%-5% del entrate.

Cosa include il piano di ridimensionamento oltre ai licenziamenti che sono già stati rivelati? Il 20% del taglio annuale sarà attuato nella seconda metà del 2022 e si tratta principalmente di adeguamenti del personale, il che significa che i licenziamenti potrebbero non essere stati ancora completamente attuati. Allo stesso tempo, Wix osserva che gli obiettivi per il reclutamento di futuri dipendenti sono stati adattati alla nuova realtà e che ottimizzerà le attività che non contribuiscono direttamente alla generazione di entrate. Il significato pratico è fermare le attività di sviluppo interno e le startup, molte delle quali operavano fino a tempi recenti, e concentrarsi invece sul core business della creazione di siti Web e negozi online per clienti esterni.

Wix ha anche aggiunto che il piano di riduzione non si applicherà agli investimenti relativi all’acquisizione di nuovi clienti, ma si farà sentire nel dipartimento del servizio clienti, che ha già avviato i licenziamenti di 100 dipendenti negli Stati Uniti. Dei $ 150 milioni di costi annuali dell’azienda risparmierà, il 25% proverrà dal servizio clienti e dal supporto. Cosa ha spinto Wix a fare tagli così significativi? Durante gli anni del boom, la rapida crescita di Wix ha oscurato il fatto che ci sono state perdite. Ora che c’è un significativo rallentamento della crescita (che di fatto si è quasi fermata negli ultimi trimestri), si rivela la profondità delle sfide operative dell’azienda.

Wix ha chiuso il secondo trimestre con ricavi per $345,2 milioni di dollari, leggermente superiori alle previsioni, ma con una crescita di solo il 9% rispetto al periodo corrispondente. In termini di profitto, la società ha registrato una perdita di $1,92 centesimi per azione, una grossa perdita di 64 centesimi rispetto alle previsioni. In termini assoluti, si tratta di una perdita di profitti molto grande di $ 111 milioni. Circa 42,3 milioni di dollaridi tale importo proveniva dalla perdita sull’investimento nelle azioni di monday.com.

Il flusso di cassa negativo derivante dalle operazioni è stato di 2,7 milioni di dollari e insieme alle spese in conto capitale, principalmente allo scopo di stabilire la nuova sede della società allo svincolo di Glilot, il flusso negativo è stato di $15,9 milioni di dollari. I rapporti mostrano anche che Wix ha già leggermente ridotto le spese di marketing e vendita, da $ 123 milioni di un anno fa a $ 120 milioni di oggi, ma la sua perdita operativa è ancora aumentata al livello di $ 75 milioni rispetto ai $ 72 milioni del trimestre corrispondente. I numeri del secondo trimestre riflettono in realtà l’intero anno di Wix: una crescita a una cifra con pesanti perdite. La società sta abbassando le sue previsioni per il terzo trimestre e attualmente prevede ricavi di soli 341-345 milioni di dollari, il che significa che potrebbe esserci una diminuzione rispetto allo scorso trimestre. Rispetto al trimestre corrispondente, si tratta di un tasso di crescita lento di appena il 7-8%. Wix afferma che la riduzione è dovuta al ritorno del mercato ai livelli pre-Covid e agli effetti dei tassi di cambio.

La domanda principale che aleggia oggi su Wix è se sia possibile cambiare il DNA dell’azienda e trasformarla in un’azienda con disciplina operativa che alla fine raggiungerà la redditività. La storia mostra che senza una rapida ripresa dell’ambiente imprenditoriale e dei motori di crescita, i tagli diventano una tendenza ripetuta nel tentativo di accontentare il mercato ogni volta che è necessario. Finora Wix con la mancata previsione di fine 2021, proseguita nel trimestre precedente con i primi cenni di attuazione dei tagli, e nel trimestre in corso, che è certamente un taglio più netto in termini di piani ma tuttavia resta dubbio se sarà sufficiente per spostare Wix verso una redditività o un flusso di cassa positivo.